Vše o nákupu

Objednávka, doprava a platba na jednom místě. A když tu odpověď nenajdete, zavolejte nám.

Nejčastější otázky

Kdy obdržím svou objednávku?

Každý pracovní den probíhá expedice zboží. Objednáte-li v pracovní den do 13:00, obdržíte svou zásilku již zítra (platí při výběru výdejního místa Balíkovny, Zásilkovny nebo kurýrní služby České pošty či DPD s doručením na adresu).

Mohu si vyzvednout zboží v Praze osobně?

Nedisponujeme vlastní kamennou prodejnou, ale spolupracujeme s výdejními místy Zásilkovny. Zboží dokážeme velmi pružně připravit k osobnímu odběru v Zásilkovně na Praze 10 – Vršovice ještě tentýž den (expresně i do 30 minut). V takových případech volejte naši linku +420 606 290 240.

Kolik stojí dopravné a dobírečné?

Kompletní přehled dopravců a jejich cen najdete na stránce Doprava a platba.

Mohu si vybrat přepravce?

Ano, zajisté. Na výběr máte hned ze 4 možností. Buď zvolíte jedno z tisíců výdejních míst Balíkovny či Zásilkovny, nebo si necháte balíček poslat přímo na vaši adresu přes kurýrní službu DPD nebo přes Českou poštu jako Balík do ruky. Vyberte si dopravce, který vám bude vyhovovat.

Zasíláte zboží na Slovensko nebo do Maďarska?

Ano, zasíláme. Slovenská verze webu je k dispozici na adrese www.uniprosta.sk. Maďarská mutace pak na www.uniprosta.hu.

Jaké jsou rozměry zboží?

Záleží na počtu objednaných kusů, ale zpravidla se jedná o menší krabičku, kterou dáte snadno do tašky nebo vezmete v jedné ruce. Váhově nebude těžší než 400 gramů. :-)

Všechny časté dotazy